Gut in’s Jahr 2019 gestartet…
Unser erstes Team-Event im neuen Jahr führte uns unter anderem in’s Secret Escape am Salzhaus in Frankfurt, wo wir in zwei Gruppen eine Stunde Zeit hatten alle nötigen Rätsel zu lösen um den Ausgang zu finden. Spannend, herausfordernd, lustig und z.T. auch gruselig. Die anspruchsvollen Aufgaben waren nur gemeinsam zu lösen. Als Team Building Event also auf jeden Fall sehr empfehlenswert!




Liebe Patienten!

Am 11.12.2017 wurde unsere Praxis erfolgreich nach der neuen DIN ISO 9001:2015 durch den TÜV Süd rezertifiziert. Wir hatten unser Qualitätsmanagement-System im Laufe des Jahres an die neue Norm angepasst und mit unserer QM-Beraterin Fr. Dr. Welz-Spiegel einige neue Strategien erarbeitet. Die nun erfolgte problemlose Rezertifizierung bescheinigt uns, dass wir beim Qualitätsmanagement und dessen konsequenter Umsetzung weiterhin auf Kurs sind. Wir schreiben Qualität und Nachvollziehbarkeit groß und können stolz auf die erbrachte Leistung sein. Auch zukünftig werden wir auf höchstem Niveau an unserer Prozessqualität arbeiten. Ich bedanke mich ganz herzlich bei meinem Praxisteam.
Verehrte Patienten
Anfang 2016 wurde eine neue Fachweiterbildung für MFAs und Arzthelferinnen eingeführt, welche mit der Spezialisierung „Orthopädisch Traumatologische Fachassistentin“ (OTF) abschließt. Aus unserer Praxis haben Luisa und Romina im bundesweit ersten Qualifizierungskurs teilgenommen und im Juni 2017 erfolgreich den Abschlusstest zur OTF bestanden. Toll, dass unsere Mitarbeiterinnen sich mit zusätzlichem Aufwand an mehreren Kursen in Hamburg fortgebildet haben und zu den ersten OTFs Deutschlands gehören. Auch damit demonstrieren wir, dass wir die kontinuierliche und hochqualitative Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen ernst nehmen. Denn nur wer up-to-date ist, kann unseren Patienten auch in schwierigen Lagen bestmöglich helfen.